Online-Kurse (study.physiotutors.com)

Online-Kurse werden von Physiotutors Online Courses B.V. angeboten. Beim Bezahlvorgang stimmst du zu, dass der Zugriff sofort beginnt. Daher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht für digitale Inhalte. Zusätzlich bieten wir eine 48-Stunden-Geld-zurück-Garantie: Wenn ein Kurs nicht deinen Erwartungen entspricht, erhältst du den vollen Betrag zurück, sofern du die Rückerstattung innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf beantragst und weniger als 10 % des Kurses abgeschlossen hast. Webinare sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.

Präsenzkurse

Verbraucher haben eine 14-tägige Widerrufsfrist, nachdem wir ihre Anmeldung bestätigt haben. Danach gelten die Stornierungskosten gemäß Artikel 9 unserer Teilnahmebedingungen für Kurse.

Das Assessment-E-Book

Wir erstatten den Kaufpreis für das Assessment-E-Book innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf. Nach Ablauf dieser Frist können wir keine Rückerstattung mehr anbieten.

Das Assessment-Buch (Taschenbuch)

Das Taschenbuch wird von Amazon verkauft und versendet. Bitte wende dich bei Rückerstattungsanfragen zum Taschenbuch an den Amazon-Kundenservice.

So beantragst du eine Rückerstattung

Sende uns eine E-Mail shop@physiotutors.com mit deinem Namen, deiner Bestellnummer und dem Grund deiner Anfrage. Wir antworten innerhalb von 7 Tagen. Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Tagen ausgezahlt und zwar über die von dir verwendete Zahlungsmethode. Käufe im App Store oder bei Google Play werden von Apple oder Google erstattet.

Fragen oder Beschwerden

Fragen: info@physiotutors.com. Nicht zufrieden damit, wie wir deine Anfrage bearbeitet haben? Sieh dir unser Beschwerdeverfahren an.