Profesionalac: Kako diplomirati od studenta fizioterapeuta do 'stručnjaka iz stvarnog svijeta' s najboljim ocjenama!

Pokrenite svoju karijeru!

Dakle, vi ste (ili ćete uskoro postati) novi diplomirani fizioterapeut i želite ostaviti odličan prvi dojam. Svi smo već bili tamo, sjećamo se kako je to biti nervozan zbog dobrog nastupa i impresioniranja novog šefa i radnog mjesta. Razumijemo vaše živce i strepnju i ovaj je članak napisan s vama na umu. I ja kao zdravstveni djelatnik, a kao dio Clinic Mastery-a , surađujemo isključivo s vlasnicima privatnih ordinacija koji redovito zapošljavaju nove diplomirane fizioterapeute i savjetujemo ih kako najbolje njegovati svoj tim. Uz neke uvide drugih zdravstvenih djelatnika i vlasnika klinika, sljedeći savjeti pomoći će vam da budete izvrsni u svojoj novoj ulozi!

Što će poslodavci očekivati ​​od vas

Budimo jasni. Privatne prakse su mala poduzeća.

To znači da je ordinacija plaćena za primanje i pružanje usluga klijentima. Ako nemate dovoljno klijenata, to predstavlja financijski pritisak na malu tvrtku.
Zbog toga im je teže platiti vas, administratora, pokriti troškove drugih troškova i imati novca za ulaganje u novu opremu za pomoć klijentima, ažuriranje vaše obuke, izlazak na tržište i privlačenje više klijenata itd.

U javnom sektoru postoje veliki proračuni i količine novca tako da je broj klijenata koje trebate vidjeti obično manji, a vrijeme zakazivanja obično je mnogo duže...
To ne znači da je primarni fokus na zarađivanju novca... To samo znači da u privatnoj praksi moramo biti učinkoviti i djelotvorni u tome kako pomažemo ljudima da budu bolji.

Jack O'Brien iz Terrace Physio Plus kaže: „ Klijenti plaćaju vaše usluge. Niste više student koji dobrovoljno pomaže ljudima iz obveze – od velike ste vrijednosti svojim klijentima. Cijenite sebe! ”

Zabilježite ovo: Primarni cilj vlasnika privatne prakse je ispuniti svoje knjižice i tim klijentima postići izvrsne rezultate.

Kako ubrzati svoju fizioterapeutsku karijeru

Ovdje su uključeni elementi i ono što možete učiniti da biste uspjeli.

Isporučite uzastopne termine na vrijeme, svaki put.

Kako se obratiti:

Morate dobro razmisliti o strukturi svog imenovanja. Razmišljajte o tome kao o zvonovoj krivulji, prvo morate lagano ući u tretman razgovorom za izgradnju odnosa, zatim morate pomoći klijentu s terapijom, a zatim polako prema završetku i zatvaranju bez požurivanja pacijenta. Da biste pomogli, navedite neke ključne točke o tome što govorite i radite tijekom konzultacija kako biste svojim klijentima svaki put isporučili dosljedne poruke visoke kvalitete. p.s. Ne morate učiniti sve u jednom savjetovanju! Zapravo ćete zbuniti pacijenta ako to učinite.

Privucite nove klijente u svoju knjižicu termina

Kako se obratiti:

Zamolite svoje trenutne klijente za preporuku. Za one klijente kojima pomažete i činite pozitivnu razliku, trebali biste ih pitati poznaju li nekoga tko ima sličan problem kao oni (ljudi vole razgovarati u grupama o svojim problemima) i kome bi vaša pomoć mogla dobro doći. Zamolite ih da upute osobu koja je spomenula njihov problem u raspravama. Ključ pitanja je pitati konkretno, npr “Poznajete li nekoga tko također ima problema s koljenom ili ima problema s igranjem tenisa zbog koljena itd.”. Pomaže klijentima da se lakše prisjete.
(Komentar Physiotutors: Razmislite o registraciji kao terapeut na yourphysio.online ili sa svojom ordinacijom na stranicama kao što su hierhebikpijn.nl ili physiocheck.co.uk koji će prosljeđivati ​​klijente u vašu ordinaciju):

Upoznajte preporučene partnere i stvorite odnose. Jack O'Brien iz Terrace Physio Plus kaže “ Učinkovito iskoristite nekliničko vrijeme! Poslodavci mrze vidjeti izgubljeno vrijeme. Uložite to vrijeme u njegovanje odnosa s preporučiteljima i klijentima ”. Umrežavanje igra dugu igru. Ne očekujte brze dobitke, jer kao i u svakoj vezi, ako ste sebični u pokušaju da odmah 'ubacite nešto' poput više klijenata u svoj dnevnik, nećete uspjeti. Idite i upoznajte lokalne preporuke koje već postoje u vašoj klinici i saznajte zašto ih upućuju na vašu kliniku i kako im možete pomoći dodajući vrijednost. (pogledajte ovaj članak za više o dodavanju vrijednosti). Najbolje je zamoliti da ih promatrate nekoliko sati u klinici kako biste vidjeli kako rade kako biste im mogli uputiti više klijenata i tijekom tog vremena izgraditi odnos izgrađen na osobnoj povezanosti.

Napunite svoje knjižice klijentima koji vas poznaju

Kako se obratiti:

Isporuka planova upravljanja za brigu o klijentima i ponovno rezerviranje. Klijenti dolaze k vama jer ste vi stručnjak, koliko god 'iskustva' imali, vi ste njihov savjetnik od povjerenja. Očekuju najbolju preporuku. Jack O'Brien iz Terrace Physio Plus kaže: "Općenito, novi stručnjaci krivi su za nedovoljno, a ne za pretjerano pružanje usluga". Dakle, pobrinite se da imate detaljan plan o potrebnim sastancima i vježbama koje treba raditi u sljedećih 6-8 tjedana. Budite konkretni! To će pomoći klijentima da slijede plan i postignu najbolji rezultat. Najbolje je imati usmeni i pisani plan na jednoj stranici koji ćete dati svakom klijentu na kraju njihovog sastanka (pogledajte ovu seriju videozapisa o tome kako to radimo u manje od 2 minute). Michael Rizk iz Imove Physiotherapy kaže “ Naknadni pregledi omogućuju: Provjerite sa svojim timom i mentorima stanje. Svaki put možete implementirati jedan ključni fokus za bolju usklađenost. Smanjit ćete otkazivanja termina ”

Stvorite sjajne rezultate za klijente uz izvrsnu komunikaciju i izgradnju odnosa. Znamo da kada klijenti razumiju svoj problem i svoje tijelo, to pomaže procesu ozdravljenja. Također im pomaže da razumiju zašto ste dali preporuke koje imate, što znači da je vjerojatnije da će se pridržavati plana i dalje. Jack O'Brien iz Terrace Physio Plus kaže: “ Nije toliko bitno koliko ste tehnički vješti – klijenti vas moraju poznavati, voljeti i vjerovati vam prije nego što vaši tretmani počnu funkcionirati. Nije ih briga koliko znaš dok ne saznaju koliko ti je stalo! ”. Budite jasni s onim što govorite i neka bude doista jednostavno i lako za klijenta. Ne pokušavajte učiniti sve u jednom danu, jednom savjetovanju ili jednom tjednu... Zato vam je potreban plan korak po korak koji će slijediti. Michael Rizk iz Imove Physiotherapy kaže "Ovo daje VELIK angažman klijenta, stvara VELIKU usklađenost, DODAVA stvarnu vrijednost, a također zadržava klijenta upisanog i ponovnog, ne pada kroz pukotine ".

Ponudite i koristite najbolje proizvode, usluge i metode samopomoći

Kako se obratiti:

Svaki put ponudite najbolju preporuku proizvoda i usluga i samopomoći. Vaša je fiducijarna obveza da budete pouzdani savjetnik za svakog klijenta...tretirajte ih kao da su vaša obitelj. Jack O'Brien iz Terrace Physio Plus kaže: “ Nije vaš posao prosuđivati ​​može li si klijent to priuštiti ili ne… prvo preporučite njegu prema najboljoj praksi, a pustite pacijente da odluče je li im prioritet ulagati u to. Nemojte suditi o njihovom izgledu, zdravstvenom osiguranju (ili njegovom nedostatku), itd. ” Uvijek možete prilagoditi svoju preporuku njihovoj 'logistici', ali samo nakon što ste savjetovali o najboljem (vođen procjenom i etičkom intervencijom) planu preporuke.

Stvorite sadržaj kako biste postali autoritet. Iskoristite svoju stalnu obuku za profesionalni razvoj kako biste lakše napisali i snimili sadržaj koji bi također mogao poslužiti kao korisni edukativni dijelovi za klijente o kojima se brinu. To se može koristiti u marketinške svrhe za privlačenje klijenata ili kao resursi za klijente koji im pomažu da se brinu o sebi. Iskoristite obuku koju ionako morate proći za pisanje blogova, snimanje videa ili izradu brošura.  

Michael Rizk iz Imove Physiotherapy kaže “ Može biti jednako lako izvaditi svoj telefon dok čitate dnevnik, post na Facebooku ili razgovarate s drugim praktičarom o teškom slučaju... ne stvarajte dokumente kao što bi rekao Gary Vaynerchuk ”.

Kako pronaći i dobiti pomoć od mentora

Dobijte smjernice od starijeg praktičara

Kako se obratiti: Nađite mentora s kojim ćete se redovito sastajati i postavljati pitanja o struci i karijeri. Moj veliki mentor jednom je rekao, ne radi se o 'Godinama iskustva', nego o 'Iskustvu u tim godinama'. Najbolji način da to riješite je pronaći mentora koji vam može prenijeti svoju mudrost i iskustvo. Najbolji način da dobijete mentora je poslati e-poštu ili nazvati nekoga tko je autoritet, stručnjak ili vođa u području vašeg interesa. Ponudite im bilo kojeg, počastite ih finim ručkom, odvedite ih na kavu ili ih promatrajte u praksi nekoliko sati kako biste započeli odnos i naglasili svoju želju za učenjem te im također bili izvor vrijednosti, npr. mogli biste proizvesti neki sadržaj za ili olakšati neke treninge u kući ili ako imate druge profesionalce, sportske klubove ili tvrtke itd. s kojima ih možete povezati, to će im pomoći. Svi uvijek razmišljaju što je u tome za mene. Stoga biste trebali razmisliti o tome kako biste mogli dodati vrijednost, možda samo da im kupite ručak, ali predlažemo da budete kreativni.

Ortopedska fizioterapija kralježnice

Povećajte svoje znanje o 23 najčešće ortopedske patologije u samo 40 sati bez trošenja bogatstva na CPD tečajeve

Saznajte više

Dobijte smjernice od kolega

Kako se obratiti: Pridružite se mrežnim grupama i forumima za raspravu kako biste postavljali pitanja. Neki od najboljih izvora za stvaranje potencijalnih kupaca za pronalaženje mentora ili mreže podrške su online. Facebook je plodno tlo za aktivne, angažirane i profesionalce za dijeljenje. Pridružite se lokalnoj grupi fizioterapeuta na Facebooku i povežite se sa sadržajem i korisnicima. To će sigurno dovesti do povezivanja i susreta.

Završne misli za vas

Ovo je uzbudljivo razdoblje u vašoj karijeri! Najuspješniji prijelaz u 'stvarni svijet' dolazi od promišljenih, namjernih i svrhovitih radnji.
Ne očekujte da ćete steći nove perspektive, iskustva i spoznaje… Morate ih potražiti!

Najbolji liječnici i vlasnici klinika oslanjaju se na sustavan pristup koji omogućuje pružanje visokokvalitetne zdravstvene njege svaki put. Dakle, trebate stvoriti sustavan pristup koji vam omogućuje da dodate svoj karakter i osobni pečat na vrhu. Da biste saznali kako stvoriti 'Vaš pristup', tražite perspektive drugih, pronađite sjajne mentore, uronite među grupe podrške i vršnjake, a najviše od svega promišljeno razmislite o tome kako ćete pružiti svoje zdravlje i brigu!

Nemojte dopustiti da ovo bude još jedan članak koji čitate, sustavno primijenite svaki "Kako" i shvatite rast za koji ste sposobni. Za dodatnu podršku povežite se s našom grupom za podršku na Facebooku pod nazivom Health Professionals in Business .

Do sljedećeg puta, nastavite se savjetovati sa strašću i služiti s pažnjom!

– Ben direktor Clinic Mastery