นโยบายการคืนเงิน

ที่ Physiotutors เรามุ่งมั่นที่จะให้แน่ใจว่าลูกค้าพอใจกับผลิตภัณฑ์ของเรา เราเข้าใจดีว่าบางครั้งสิ่งต่างๆ อาจไม่เป็นไปตามแผน และในกรณีเช่นนี้ เรามีนโยบายการคืนเงินที่ชัดเจน กรุณาตรวจสอบแนวทางต่อไปนี้ซึ่งระบุนโยบายการคืนเงินของเราสำหรับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่เสนอผ่าน Physiotutors และพันธมิตรของเรา

ผลิตภัณฑ์ดิจิตอล

หนังสืออิเล็กทรอนิกส์การประเมิน:
เรายินดีคืนเงินสำหรับ E-Book การประเมินภายใน 48 ชั่วโมงหลังการซื้อ หลังจากช่วงเวลาดังกล่าว เราจะไม่สามารถคืนเงินได้ หากคุณพบปัญหาในการเข้าถึงหรือใช้งาน e-book โปรดติดต่อเราทันทีที่shop@physiotutors.com -

แอปการประเมินและแอปการบำบัดด้วยตนเอง:
การขอคืนเงินสำหรับแอปการประเมินและแอปการบำบัดด้วยตนเองสามารถทำได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากการซื้อของคุณ หากต้องการขอคืนเงิน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Apple โดยตรงสำหรับการซื้อผ่าน iOS หรือฝ่ายบริการลูกค้าของ Google สำหรับการซื้อผ่าน Android เนื่องจากธุรกรรมจะดำเนินการผ่านทาง App Store หรือ Google Play

หลักสูตรออนไลน์ ( study.physiotutors.com ):
นโยบายคืนเงินภายใน 48 ชั่วโมงมีผลใช้กับหลักสูตรออนไลน์ทั้งหมดที่จำหน่ายบน study.physiotutors.com หากคุณพบว่าหลักสูตรไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง คุณสามารถขอคืนเงินได้ภายใน 48 ชั่วโมงหลังการซื้อ โปรดทราบว่าหากเห็นได้ชัดว่าหลักสูตรส่วนสำคัญได้รับการเสร็จสิ้นภายในกรอบเวลาดังกล่าว เราสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอคืนเงิน นโยบายนี้ใช้ไม่ได้กับการสัมมนาผ่านเว็บซึ่งไม่สามารถขอคืนเงินได้

ผลิตภัณฑ์ทางกายภาพ

หนังสือประเมินผล (ปกอ่อน):
หนังสือประเมินผล (ปกอ่อน) จำหน่ายและจัดส่งโดยตรงผ่านทาง Amazon ดังนั้นคำขอคืนเงินหรือข้อโต้แย้งใดๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้จะต้องส่งไปยังฝ่ายบริการลูกค้าของ Amazon PhysioTutors จะไม่จัดการเรื่องการคืนเงินหรือข้อพิพาทสำหรับหนังสือประเมินแบบปกอ่อน

 

กระบวนการขอคืนเงินทั่วไป

หากต้องการขอคืนเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เข้าเงื่อนไข (ไม่รวมผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายและจัดส่งโดย Amazon หรือการซื้อที่ทำบน App Store หรือ Google Play) โปรดส่งอีเมลไปที่shop@physiotutors.com โดยมีรายละเอียดดังนี้:

  • ชื่อของคุณ
  • หมายเลขคำสั่งซื้อ
  • เหตุผลในการขอคืนเงิน

ทีมงานบริการลูกค้าของเราจะตรวจสอบคำขอของคุณและตอบกลับโดยเร็วที่สุด โปรดให้เวลาเราสองสามวันในการประมวลผลคำขอของคุณ

 

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายการคืนเงินของเราหรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราได้ที่shop@physiotutors.com - เป้าหมายของเราคือการทำให้แน่ใจว่าคุณพึงพอใจและช่วยแก้ไขปัญหาใดๆ ที่คุณอาจประสบ

 

การอัปเดตนโยบาย

นโยบายการคืนเงินนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เราขอแนะนำให้ตรวจสอบเป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลอัปเดต

ดาวน์โหลดแอปของเราฟรี