Политика рефундирања
У Пхисиотуторс-у смо посвећени томе да осигурамо да наши купци буду задовољни нашим производима. Разумемо да понекад ствари можда неће успети и у тим случајевима имамо јасну политику рефундирања. Молимо вас да прегледате следеће смернице које наводе нашу политику рефундирања за различите производе које нуди Пхисиотуторс и наши партнери.
Дигитални производи
Е-књига о процени:
Нудимо повраћај новца за Е-књигу о процени у року од 48 сати од куповине. Након овог периода, не можемо да понудимо повраћај средстава. Ако наиђете на било какве проблеме са приступом или коришћењем е-књиге, одмах нас контактирајте наshop@physiotutors.com .
Онлине курсеви ( студи.пхисиотуторс.цом ):
Политика рефундирања од 48 сати примењује се на све онлајн курсеве који се продају на студији.пхисиотуторс.цом. Ако установите да курс није оно што сте очекивали, можете затражити повраћај новца у року од 48 сати од куповине. Имајте на уму да ако је очигледно да је значајан део курса завршен у овом временском оквиру, задржавамо право да одбијемо захтев за повраћај новца. Ова политика се не односи на вебинаре који се не враћају.
Пхисицал Продуцтс
The Assessment Book (Paperback):
The Assessment Book (Paperback) is sold and fulfilled directly through Amazon. Consequently, any refund requests or disputes regarding this product must be directed to Amazon Customer Service. Physiotutors does not handle refunds or disputes for the paperback version of the Assessment Book.
Општи процес захтева за рефундирање
Да бисте затражили повраћај средстава за производе који испуњавају услове (осим оних које продаје и испуњава Амазон, или куповине у Апп Сторе-у или Гоогле Плаи-у), пошаљите имејл наshop@physiotutors.com са следећим детаљима:
- Твоје име
- Број наруџбе
- Разлог за захтев за повраћај средстава
Наш тим за корисничку подршку ће прегледати ваш захтев и одговорити у најкраћем могућем року. Оставите нам неколико дана да обрадимо ваш захтев.
Контактирајте нас
Ако имате било каквих питања или недоумица у вези са нашом политиком повраћаја новца или вам је потребна помоћ у вези са производом, не устручавајте се да нас контактирате наshop@physiotutors.com . Наш циљ је да осигурамо ваше задовољство и помогнемо у решавању свих проблема на које можете наићи.
Ажурирања политике
Ова политика рефундирања је подложна промени без претходног обавештења. Препоручујемо да га повремено прегледате како бисте били информисани о свим ажурирањима.
