Termeni și condiții pentru cursurile Physiotutors în persoană
Articolul 1: Definiții
În acești termeni și condiții generale, următorii termeni sunt definiți ca:
Curs: Un curs organizat de Physiotutors, inclusiv evenimente sau congrese de mai multe zile, de la început până la sfârșit.
Participant: Persoana care se înregistrează sau s-a înregistrat pentru un curs la Physiotutors.
Articolul 2: Înregistrarea
Un participant se poate înscrie la unul sau mai multe cursuri.
Înregistrarea are loc prin trimiterea unui formular de înregistrare complet completat.
Participanții beneficiază de o perioadă de reflecție de 14 zile, indiferent dacă participantul sau angajatorul său plătește pentru curs. În cazul în care angajatorul încheie acordul într-un context comercial, perioada de reflecție nu se aplică.
Înregistrarea devine definitivă odată ce Physiotutors a primit formularul complet completat și perioada de reflecție de la articolul 2.3 a trecut.
Înregistrarea prin intermediul unui formular sau al unui site web implică acordul cu condițiile generale, de plată și de anulare.
Articolul 3: Formarea acordului
La înscrierea finală (articolul 2.4), Physiotutors confirmă formarea condiționată a unui acord. Furnizarea cursului depinde de un număr suficient de înscrieri și de disponibilitatea vorbitorului la locul de desfășurare a cursului.
Numărul minim de participanți per curs este de cincisprezece, cu excepția cazului în care Physiotutors decide altfel. Numărul maxim de participanți este determinat per curs.
Acordul este definitiv stabilit odată ce Physiotutors a trimis o confirmare de plasare participantului.
Articolul 4: Obligații financiare / plată
În urma unui acord între Physiotutors și participant, participantul este obligat să plătească taxa integrală a cursului, citând numărul facturii.
Prețurile cursurilor sunt stabilite anual și afișate pe site-ul Physiotutors.
Physiotutors nu oferă plata în rate.
Participantul rămâne răspunzător de plată chiar dacă o altă parte (de exemplu, angajatorul) rambursează taxa de curs.
În cazul în care factura nu este plătită la data convenită, participantul se află în întârziere fără alte notificări.
În caz de neplată:
- Suma integrală este datorată dacă plata nu este primită în termen de 30 de zile înainte de începerea cursului.
- PHYSIOTUTORS poate externaliza cererea. Toate costurile juridice și extrajudiciare sunt suportate de participant, în conformitate cu recomandările raportului Voorwerk II.
- Accesul la curs poate fi refuzat în cazul în care plata este întârziată, fără a exonera participantul de obligațiile de plată.
Articolul 5: Anularea
Physiotutors își rezervă dreptul de a anula un curs în caz de înscrieri insuficiente sau circumstanțe neprevăzute. Orice taxă plătită va fi rambursată fără dobândă.
În cazul în care anularea se datorează bolii sau decesului vorbitorului, Physiotutors va propune o dată alternativă. Nicio rambursare nu va fi emisă în astfel de cazuri.
Physiotutors nu este răspunzător pentru niciun prejudiciu financiar rezultat din anularea cursului, indiferent de motiv.
Articolul 6: Rezilierea anticipată / Obligații financiare
Physiotutors își rezervă dreptul de a rezilia acordul în cazul în care un participant perturbă cursul sau dăunează intereselor Physiotutors. Obligațiile financiare rămân neschimbate.
Dacă participantul își încheie participarea înainte de termen, nu se acordă nicio rambursare. Plata integrală rămâne datorată.
Articolul 7: Condiții de plată și de anulare
Factura este trimisă după înregistrare și servește drept confirmare a participării. Aceasta trebuie plătită în termen de 14 zile de la data facturii.
În cazul anulării după trimiterea facturii, participantul datorează 10 % din taxa de curs ca costuri administrative.
Anulare în termen de șase săptămâni de la curs: 50% din taxă este datorată, cu excepția cazului în care participantul oferă un înlocuitor.
Anulare în termen de două săptămâni: nicio rambursare.
În cazul în care plata nu este efectuată la timp, o agenție de recuperare a creanțelor va fi angajată după trei luni.
Articolul 8: Absența
Absența de la zile de curs nu dă dreptul participantului la o rambursare parțială sau integrală.
Zilele de curs ratate pot fi recuperate în cadrul unui curs viitor, sub rezerva aprobării Physiotutors.
Articolul 9: Informații despre cursuri și studii
Physiotutors își rezervă dreptul de a aduce modificări ofertelor sale de cursuri.
Înainte de începerea cursului, participanții primesc informații practice despre desfășurarea cursului.
Articolul 10: Acreditare
Acreditarea va fi solicitată pentru majoritatea cursurilor. Acest lucru este menționat pe pagina cursului relevant.
Este responsabilitatea participantului să verifice statutul de acreditare.
Articolul 11: Drepturi de utilizare
Materialele de curs furnizate de Physiotutors nu pot fi copiate sau utilizate în afara contextului cursului.
Physiotutors păstrează dreptul de proprietate asupra conținutului cursului. Participanții primesc doar drepturi de utilizare.
Articolul 12: Răspunderea civilă
Cu excepția cazurilor de intenție sau neglijență gravă, Physiotutors exclude orice răspundere pentru daune, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
Dacă daunele rezultă din neglijența Physiotutors, răspunderea este limitată la valoarea taxei de curs.
Articolul 13: Confidențialitatea
Participanții trebuie să trateze confidențial orice informații personale care le sunt încredințate în timpul cursului.
Articolul 14: Procedura de soluționare a reclamațiilor
Reclamațiile pot fi depuse în scris și vor fi soluționate în termen de 14 zile.
Physiotutors este afiliat cu "De Geschillencommissie". Decizia comisiei este obligatorie.
Articolul 15: Legea aplicabilă
Numai legislația olandeză se aplică acordurilor cu Physiotutors.
Articolul 16: Instanța competentă
Litigiile vor fi înaintate instanței competente, cu excepția cazului în care instanța subdistrictuală are competență exclusivă.
Articolul 17: Modificări ale termenilor
Physiotutors își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții.