디지털 제품

평가 전자책:
평가 전자책은 구매 후 48시간 이내에 환불해 드립니다. 이 기간이 지나면 환불이 불가능합니다. 전자책에 액세스하거나 사용하는 데 문제가 발생하면 즉시 shop@physiotutors.com 으로 문의하시기 바랍니다.

평가 앱 및 수동 치료 앱:
평가 앱과 수동 치료 앱의 환불은 구매 후 24시간 동안 가능합니다. 환불을 요청하려면 앱 스토어 또는 Google Play를 통해 거래가 처리되므로 iOS 구매의 경우 Apple 고객 센터로, Android 구매의 경우 Google 고객 센터로 직접 문의하시기 바랍니다.

온라인 코스(study.physiotutors.com):
48시간 환불 정책은 study.physiotutors.com에서 판매되는 모든 온라인 코스에 적용됩니다. 강좌가 기대했던 것과 다르다면 구매 후 48시간 이내에 환불을 요청할 수 있습니다. 이 기간 내에 코스의 상당 부분을 완료한 것이 명백한 경우, 환불 요청을 거부할 권리가 있다는 점에 유의하시기 바랍니다. 이 정책은 환불이 불가능한 웨비나에는 적용되지 않습니다.

실제 제품

평가서(페이퍼백):
평가서(페이퍼백)는 아마존을 통해 직접 판매 및 주문 처리됩니다. 따라서 이 제품과 관련된 모든 환불 요청 또는 분쟁은 아마존 고객 서비스 센터로 문의해야 합니다. 피지오튜터는 페이퍼백 버전의 평가서에 대한 환불이나 분쟁을 처리하지 않습니다.

일반 환불 요청 절차

적격 제품(아마존에서 판매 및 주문 처리한 제품 또는 App Store 또는 Google Play에서 구매한 제품 제외)에 대한 환불을 요청하려면 다음 주소로 이메일을 보내주세요. shop@physiotutors.com 으로 이메일을 보내주세요:

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고객 서비스 팀에서 요청을 검토하여 최대한 신속하게 답변해 드립니다. 요청을 처리하는 데 며칠이 소요될 수 있습니다.

문의하기

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정책 업데이트

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