Prodotti digitali

Il libro elettronico di valutazione:
Offriamo il rimborso dell'E-Book di valutazione entro 48 ore dall'acquisto. Dopo questo periodo, non possiamo offrire un rimborso. In caso di problemi nell'accesso o nell'utilizzo dell'e-book, si prega di contattarci immediatamente all'indirizzo shop@physiotutors.com.

L'App per la valutazione e l'App per la terapia manuale:
I rimborsi per l'App di valutazione e l'App di terapia manuale sono disponibili entro 24 ore dall'acquisto. Per richiedere un rimborso, contattare direttamente il Servizio clienti Apple per gli acquisti su iOS o il Servizio clienti Google per gli acquisti su Android, poiché la transazione viene elaborata tramite App Store o Google Play.

Corsi online(study.physiotutors.com):
Una politica di rimborso di 48 ore si applica a tutti i corsi online venduti su study.physiotutors.com. Se il corso non corrisponde alle aspettative, è possibile richiedere un rimborso entro 48 ore dall'acquisto. Se è evidente che una parte significativa del corso è stata completata entro questo periodo di tempo, ci riserviamo il diritto di rifiutare la richiesta di rimborso. Questa politica non si applica ai webinar, che non sono rimborsabili.

Prodotti fisici

Il libro della valutazione (Paperback):
Il libro di valutazione (in brossura) è venduto e consegnato direttamente da Amazon. Di conseguenza, qualsiasi richiesta di rimborso o controversia relativa a questo prodotto deve essere indirizzata al Servizio Clienti Amazon. PhysioTutors non gestisce rimborsi o controversie per la versione cartacea dell'Assessment Book.

Procedura generale di richiesta di rimborso

Per richiedere un rimborso per i prodotti idonei (esclusi quelli venduti e forniti da Amazon, o gli acquisti effettuati su App Store o Google Play), inviare un'e-mail a shop@physiotutors.com con i seguenti dettagli:

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• Numero d'ordine
• Motivo della richiesta di rimborso

Il nostro servizio clienti esaminerà la richiesta e risponderà il più rapidamente possibile. Vi preghiamo di attendere qualche giorno per elaborare la vostra richiesta.

Contatto

Se avete domande o dubbi sulla nostra politica di rimborso o se avete bisogno di assistenza per un prodotto, non esitate a contattarci a shop@physiotutors.com. Il nostro obiettivo è garantire la vostra soddisfazione e aiutarvi a risolvere qualsiasi problema possiate incontrare.

Aggiornamenti politici

Questa politica di rimborso è soggetta a modifiche senza preavviso. Si consiglia di consultarlo periodicamente per rimanere informati su eventuali aggiornamenti.