Visszatérítési szabályzat

A Physiotutorsnál elkötelezettek vagyunk abban, hogy ügyfeleink elégedettek legyenek a termékeinkkel. Tisztában vagyunk vele, hogy néha nem úgy alakulnak a dolgok, ahogy szeretnéd, ezért egyértelmű visszatérítési szabályzatot alkalmazunk. Kérjük, tekintsd át az alábbi irányelveket, amelyek a Physiotutors és partnereink által kínált különböző termékekre vonatkozó visszatérítési szabályzatunkat ismertetik.

Digitális termékek

Értékelési E-könyv:
Az Értékelési E-könyvre a vásárlástól számított 48 órán belül visszatérítést biztosítunk. Ezen időszak után már nem tudunk visszatérítést adni. Ha bármilyen problémád adódna az e-könyv elérésével vagy használatával, kérjük, azonnal vedd fel velünk a kapcsolatot itt: shop@physiotutors.com.

Értékelő és Manuálterápiás App:
Az Értékelő és Manuálterápiás App után 24 órán belül visszatérítést kérhetsz. Visszatérítéshez vedd fel a kapcsolatot az Apple vagy a Google ügyfélszolgálatával, mivel a tranzakció az App Store-on vagy a Google Play-en keresztül történt.

Online kurzusok (study.physiotutors.com):
A study.physiotutors.com oldalon kínált online kurzusokra 48 órás visszatérítési szabályzat vonatkozik. Ha a kurzus nem felel meg az elvárásaidnak, a vásárlástól számított 48 órán belül visszatérítést kérhetsz. Fontos, hogy ha egyértelműen látszik, hogy a kurzus jelentős részét elvégezted ezen idő alatt, fenntartjuk a jogot a visszatérítési kérelem elutasítására. Ez a szabályzat nem vonatkozik a webináriumokra, melyek nem visszatéríthetőek.

Fizikai termékek

A Diagnosztikai Könyv (puhafedeles):
A Diagnosztikai Könyv (puhafedeles) közvetlenül az Amazonon keresztül kerül értékesítésre és kiszállításra. Ezért az ezzel a termékkel kapcsolatos visszatérítési igényeket vagy vitákat az Amazon Ügyfélszolgálatnak kell címezni. A PhysioTutors a Diagnosztikai Könyv puhafedeles változatával kapcsolatos visszatérítéseket vagy vitákat nem kezeli.

 

Általános visszatérítési kérelem folyamata

Ha visszatérítést szeretnél kérni a jogosult termékekre (kivéve az Amazon által értékesített és teljesített termékeket, vagy az App Store-ban vagy a Google Playen keresztül vásárolt termékeket), küldj egy e-mailt a következő adatokkal ide: shop@physiotutors.com.

  • Neved
  • Rendelésszám
  • A visszatérítés oka

Ügyfélszolgálatunk átnézi a kérésed, és amint tud, válaszol. Kérjük, adj pár napot a kérés feldolgozására.

 

Kapcsolat

Ha kérdésed vagy aggályod van a visszatérítési szabályzatunkkal kapcsolatban, vagy segítségre van szükséged egy termékkel kapcsolatban, ne habozz kapcsolatba lépni velünk a shop@physiotutors.com címen. Célunk, hogy biztosítsuk elégedettségedet és segítsünk megoldani az esetleges problémákat.

 

Frissített irányelvek

A visszatérítési szabályzat előzetes értesítés nélkül változhat. Javasoljuk, hogy rendszeresen nézd át, hogy naprakész legyél a változásokkal kapcsolatban.

Töltsd le INGYENES appunkat